非常愉快的一次租车经历。
法兰克福机场赫兹基本不排队，隔壁Sixt总是排着长队；
到手的是捷豹的XE柴油版，5000公里左右，比较新；
因为预定是全险，柜台人员什么也没啰嗦，直接刷押金后交钥匙；
换车时跟着机场道路指引走，赫兹就在第一个，
这里要赞下德国人，验车认真且高效，3分钟就搞定。
期间老大还忘了手机在车上，到机场候机楼后再回来问，果然还是找到了，靠谱！
价格实惠，手续简单，有关订单的备注、跨境提醒、驾照提醒都很到位
整体服务还好，但是服务员的英语水平和我们一样有限。。。同样意思的单词我们说一个，她说一个，最后还是其它店员帮忙，成功完成了额外买一箱油的请求
强烈推荐网站的全险，租车公司的超级全限不含车顶玻璃和轮胎，撞车一般不会，但是最好预防爆胎和高速落石击伤挡风，去的时候忘了买了，到当地要求添加路边救援，就是轮胎险，多了129欧。。。。
取车排队有些长，还车很方便，开到后有专人上车检查一下钥匙交给他就OK了。
很方便
德国法兰克福机场门店的服务中规中矩吧，取车时需刷一箱油的HOLD，订的benz c 取到的是jaguar x20d 柴油车，感觉空间较小，尤其后备箱，但柴油车使路途成本降低。还车因误入地下停车场，时间晚了十分钟多一点，还车点打的发票多收一天的费，因取车时早了一点，但与店员有言在先，我可以等到9点再取！答应没关系，仍会按预定时间计费！取车期间发现有轻微油漆擦痕，回门店交涉过，故实际取车时间大约9:30了吧，但是没有要求重新打印取车单（合同）。于是只能到门店经与主管交涉，解释取车时的情况等等，最终非收我15欧不到一点，德国人一如既往的死板！虽然他们没有过错，合同意识极强！但服务意识根本谈不上！！
可靠的服务提供商！会继续关注和购买适用的产品，并推荐给朋友。
建议使用租租车，中文GPS虽然由于内置电池问题，但对国外自驾，尤其非英语的欧洲国家还是非常有帮助的！
