第一次租车没比较,但也没想象中那么难,但取车和还车门店找了好久好久,租车公司的服务还算可以吧,磕磕绊绊中还算顺利吧,语言因素沟通不顺畅。需要提醒的是签字前必须核对金额。
租租车客服态度非常非常好,价格实惠,但解决问题建议还是直接找出租公司的快。
法兰克福市区蔡尔购物中心的取车点确实很难找,主要是没有明显的标示,路面上也没有任何指示(这一点急需改进),围绕蔡尔购物中心找了近两个小时,问了购物中心的保全人员都不知道,说是在购物中心的外面,我们眼看着google地图导航的定位点就在很近的地方,但就是找不到,终于理解了之前看到的租租车平台的车友在这个点取车的经历是多大的磨难。给europcar 打了n次电话(只通了一次,其他都是自动语音),又给租租车打了无数个电话,才知道取车点在购物中心的地下停车场内,关键是租租车客服告知要从地下停车场的汽车入口处进入,我们尝试了一下,发现各种车辆呼呼从身边快速开过,各路司机对我们从汽车入口处走进停车场表示很诧异,关键走进去还看不到取车点,泪奔啊。后来试着从购物中心坐电梯到地下停车场A区才看见有间不足2平米的取车点办公室,当天上班的小伙子还不错,得知我们找了半天的经历,后来教我们如何使用车辆时还很有耐心,花了近一小时介绍车的各种功能并办理手续,这一点值得点赞。
法兰克福-维尔茨堡-班贝格-纽伦堡-诺德林根-金茨堡-乌尔姆-菲森-慕尼黑-萨尔茨堡-圣吉尔根-维也纳-阿特湖-慕尼黑