排队时间有点长,工作人员讲解清楚以后问要不要增加车辆、钥匙遗失的保险,因租车时候已经下单选择了最高额度的保险,所以没有增加其余保险。取车时候遇到一个小插曲,之前订单是丰田RAV4或其他同类车型,柜台签合同时候问提供JEEP皮卡是否可以,我们同意了 结果去停车场取车时由于车行的失误,已经有另外一个顾客坐在车上,工作人员协调了另外的福特七座大型SUV给我们,驾乘比较舒适,就是油耗比较高。
已经第三次在租租车境外租车了,客服都很热情专业,出门时候忘记带翻译认证件,打电话给客服,告诉我可以在APP自行申请认证件电子版,打印出来即可,解决了大问题。
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