很不满意的一次经历,在租租车购买了全险,在租车公司取车时明确表示不需要购买保险,还车一个月后才发现还是被恶意扣了一大笔保险费。大车本来就贵,加上两份全险,简直天价了。用户体验前所未有的差!
还不错,租车和还车过程都很简单。我们中间发生了一次碰擦事故,警察开单以后处理过程也很简单。总之很满意。
预定程序简洁明了,很满意。
我们是晚上11点降落的汉诺威机场,开到租车柜台已经晚上11点40了。柜台人员已经准备好车钥匙,很热情的接待了我们,耐心告诉我们车子停在哪个位置。并告诉我们,如果你们住机场酒店,建议明天上午再取车,这样不用担心酒店没地方停车及承担停车费用。后来取车后在机场停车场发生了碰撞,与门店联系,也很负责。还车的时候,详细解释保险的处理流程,并给了全套资料。