我们在西葡22自驾游,取柴油版奔驰车后第三天下午在毕尔巴鄂郊区行驶中发现仪表盘出现要加AdBlue(汽车柴油废气处理液-尿素),不敢再继续行驶,路边停车电话租租车,再转道联系Avis,没有得到应有的高效率服务,等待多时,没有办法,附近找多家加油站欲自费购买,但均无此材料,不得不再赶往毕尔巴鄂机场Avis站点,寻求帮助,后沟通得到解决(派人带我车去机场附近加油站加注)。之后赶到潘普洛纳已天黑,为此耗费许多时间和精力。当时实在是处于无奈和无助。希望车行能提高服务意识,第一时间给予有效支持。
租车体验不错,服务人员耐心
租车挺便捷,驾驶有乐趣,费用较合理,体验属满意