服务规范热情
经常租车,一直很满意。
新西兰沿途风景很美,适合自驾。
国外人很少,门店就我一人,很快取到车
车很干净,很新
很满意
方便直接
那天市区门店只有我一人提车,一位帅哥和一位美女专门赶到店里等候,服务十分热情,尤其是推销保险时。按租租车的提示,坚定礼貌地拒绝了,也不生气。
一次改租,退费及时;一次延长使用时间,店面非常配合。尤其值得点赞的,是租租车的提醒服务,提车前一次次短信提醒提车注意事项,还车前又短信提醒还车验车休息事项,极大方便和减少了不必要的麻烦或不愉快!
自驾行程规划好了尽早租车,尽早准备前往国所需的驾驶翻译文件,有疑惑及时咨询租租车的客服。租租车的服务响应真的很棒,很专业!此次出行前往机场前才发现翻译证件不符合要求,在客服帮助下,1小时得到了合格文件的电子邮件!谢谢租租车的客服人员!
很棒
很棒,用心提醒还车时间与方式