取车门店有推销保险,但拒绝后不再啰嗦。
与以往没有太大差别
态度还行,就是推销保险,又被刷了100多美元 ,说是你出了事故需要有人救援,我们说不用了,可还是被收了
直接APP上预定车辆,没有跟客服沟通,之前租车沟通过服务还不错
还车的时候我在Seattle加满油,到机场大概15个Mile,以前租车都是这样,满箱有可跑里程10几Mile的差别,还的时候我专门跟收车人员沟通了,她说算我满油。结果扣我$42.79,其中油费是$37.84,另外加一个服务费和税。我再次到门店申诉,接待员说你必须在机场附近加油站加满油才行,你的收据显示是在Seattle加的油。完全不解释这个收费的不合理性。不满意Thrifty的服务态度。
很喜欢在租租车租车,价格有优势,服务全面。
車行職員十分熱情
因為航班延誤錯過了取車時間而需要取消訂單,臨時改訂這台車。租租車的專員耐心協助我們解決問題,與車行職員積極溝通,提出具體方案務求讓我們可以盡快取車,非常感激他的幫忙,非常專業!