取车方便,车辆状态良好,接待人员热情。
租车方便,车辆信息超多,客服人员耐心、热情、处理问题圆满。
总体服务还可以,店员比较认真,也耐心解释了各种疑问。中间推销过一次保险,不过听我们说买了第三方保险就没再推荐了。门店就在机场里,营业到24点,取车点也很近,步行可达。还车的时候处理较慢,因为我们有刮擦,值班店员又不熟悉业务,导致我们等待了很久,差点误了飞机。
有24小时服务电话很方便,中间换过一次车型也很容易操作。
取车前一定要好好检查,我们已经检查了,但是开到半路还是发现后雨刷是断的,还好在西班牙的那几天都是天晴。如果在路上遇到事故,还车的时候一定要留足时间,因为检查处理可能需要花很多时间。