服務態度差,不好溝通,存在誘導和強制營銷
還行 有任何問題 都可請租租車客服現場調節
客服非常給力 在電話裡和店員溝通 解決門市遇到的問題
真的是非常差的體驗。大家注意,所有佛羅倫薩機場的租車公司都不是在機場內部,都要出機場坐一個airport shuttle,這個上車點在背對航站樓靠左邊,也就是靠近輕軌上車點那個地方,有個棚子下面就是shuttle停靠點,所有租車公司都可以坐那個shuttle。到了租車中心,請大家注意,不要跟著老外們往樓裡走,因為這家NOLEGGIARE公司很破,沒有在樓裡(樓裡夏天有空調冬天有暖氣不晒也不吹風)設置租車點,只有停車場一個辦理櫃檯,所以就導致經常排大隊。然後辦理的工作人員態度很不好,我在取車的過程中,他們可能覺得中國人的名字好玩兒,反反覆覆唸了二十多遍我的名字,然後之後忘記把我的駕照複印件還給我,我去找他要,還一臉不耐煩,真是爛死了,也不知道這個8.6的評分是怎麼來的。最重要的,沒有紙質契約且遲遲不退押金,我之前在sisily by car還車15分鐘押金就退回來了,這家還車一禮拜還不退。除非這家的價格比別人便宜20%以上,不然請大家慎選這家。
很好