工作人员先是推销E-toll机器,首次境外租车怕会用到,于是稀里糊涂租了一个,租金每天不到1欧。然后推荐车辆升级说我们两个人车太小,拒绝。推荐保险说我们没有购买,在租租车买了全险所以果断拒绝。最后未签字确认合同就让刷卡并且金额跟租的机器和车辆押金不符多了几十欧,还不想解释为什么,后来租租车客服协助沟通时一直怪我们不清楚租车需要支付押金bulabula……
租车行工作人员没能成功忽悠我刷卡之后说了一堆我听不明白的话术,无奈英语水平有限,于是联系租租车客服求助。点赞客服mm,一直通过电话在跟工作人员沟通协调,最后工作人员无奈叫出门店经理出面跟我解释规则,按实际租用E-toll天数租金和车辆押金收取了费用。
考虑到万一用的上就租了E-toll,实际自驾中发现不是必须的,查了使用方法还要绑卡什么的比较麻烦,收费站可以走人工通道或者现金自助缴费。葡萄牙高速收费比西班牙贵,走高速一定要多备点现金。波尔图快到辛特拉的时候选择走了国道,风景很漂亮哦看得见大海。另外选择柴油车比汽油车省油还便宜。市内路窄但小车型容易驾驭,停车尽量选择可停车的酒店,我们是停好车之后步行公交市区游,主要因为google没有百度和高德那么智能,走错路绕半天会让人崩溃。
态度很好啊,车上已有的小刮痕一一指出,并不断道歉。
满意,顺利。
挺好的 一切都。
整体满意,就是被额外购买了保险,当然也有自己大意的原因,葡萄牙高速是有收费的,车上已配备专门收费的机器,门店解释的很清楚,服务态度也不错,其他方面无毛病可挑。
感谢租租车工作人员及时帮我处理售后,虽然没有申诉成功,但是服务是到位的。
出差第一次去葡萄牙,前两天开车还紧张,后面就顺了。