取车时油箱只有3/8，前台说了还车只需3/8。但还车后账单收了我一箱油
客服还在跟进处理
方便简捷热情
体系制胜
轻快
租车时由于没有预定的车型了要加钱升级其他车型，其中推荐柴油自排敞篷mini还挺心动的。可惜后备箱太小放平后排座椅也无法容下两个大行李箱，最终又给换成了柴油自排奔驰c级，性能很好省油后备箱空间大，配置高各种影像以及前后左右距离检测，对于初次在欧洲自驾到我还是有很大帮助的。
虽然旅途中没有出任何需要与客服及时联络的状况，但是租租车在整个租车过程中给予了非常多的信息以及租、还车注意事项并且都很及时有用！
欧洲租车还是两箱车比较好，另外用信用卡加油会被先扣100欧预授权具体扣款会按照实际加油来扣而且加完会打印出凭条。高速公路用信用卡可能会出现扣款不成功的问题，一般机器会打出一个凭条说明原因以及如何补交，工作人员会抬杆让你通行。15天之内在任意人工收费站递交凭条补交现金即可，也可以下载意大利高速公路公司的app扫码湖泊用信用卡补交，凭条里面都有英文明确的说明。
因为过关人太多耽误了时间，比预计提车的时间晚了一个半小时，居然告诉我们没车了，我提前付了全款这车不该给我们保留的吗？告知我们可以升级，可从宝马2系升级到X1每天要多50欧，算下来租车费用翻个倍，多出3000多块，这家公司感觉很黑，和以前在欧洲租车选的那些公司相比感觉坑很多，不要选这家
因为取车第一天就被坑，不开心
