租到的车刚刚开了一百多公里就胎压报警,打了服务电话被告知:如果轮胎没有明显外伤就继续开没问题,我检查过后没发现什么外伤就继续开了。结果第二天早上发现右后轮瘪了,打europcar的服务电话极其困难,首先很长时间无人接听,好不容易打通后,服务人员的英语水平实在太差,沟通十分困难,还经常掉线,其中最长的一次通话有四十多分钟,实际讲话不超过十分钟,其余时间都在让我听音乐
这次租车过程中的小意外中,租租车的服务是无可挑剔,,电话和邮件回访都很及时。能感觉到他们是真正在为了客户着想,我非常满意。
在租租车租过很多次车了,这是第一次在旅途中遇到一点小状况,总之还是一句话,买好保险很重要,遇到意外不要慌张,小心处理,必要时找租租车。
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棒棒哒!
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Nice
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不错,由中国人服务了
不错