取车时的客服是个小姑娘，不是太专业，对车了解不多。有推销保险，后来打电话请示门店后，顺利取车。车的外观伤痕较多，基本每个面都有，验车时比较不耐烦。换车很顺畅，简单问了一下就结束了。
国外自驾一直用租租车。
这次租的车比较新，但是报错三次，屏幕都是说Gearbox is hot!需要立即停下来。后来打电话给租车公司，他们说休息30-50分钟应该就好了。我们就按照建议休息了半个多小时再上路。
遇到问题打租租车客服电话长时间没有接通。接通以后似乎是销售的电话 没有解决问题。后来租租车才给我回复信息，那时候问题已经解决了。其他都很好！
整体非常满意，给了一台只有4000公里的新车。
预定方便，买了保险很放心。
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