非常满意
第一次境外租车自驾，在租租车上选了闪租全险并且指定了车型大众途观（而不是指定车型组），租租车显示美国的瑞驰车行（华人车行）才有这款大众途观，除了贵之外其他没毛病，很满意！ 我们飞机落地洛杉矶，一过海关取了行李在机场大厅里就打电话给车行（所以要确保能打出电话和提前准备车行联系方式），车行服务员约十分钟后就开车来机场大厅接我们到车行去提车。车行距离机场开车十分钟左右车程。我们到达车行时就直接办理提车手续了，当时就我们一家顾客，无需任何等待。服务员让我们出示了护照和驾照，签合同，提车检查车况后就可以离开了，整个过程不到半小时。华人车行，服务员是中国人，说中文，好沟通，没有推销额外保险，反正我们也买的是全险。 我们要求指定车型而不是仅仅车型组（在国内租租车app付款时就已经选择“指定车型”了，价格略高于“车型组”），因为是指定大众途观SUV就未必有新车可用，车行的途观行车里程六万多英里（车行也有提前跟我们说）在我们接受范围之内。提车时副驾驶车门开合有异响，跟车行说了，直接写在合同上了，跟我们无关。后来整个自驾过程中车况都良好，很满意。 顺便说一句，SUV后备箱上面没有车挡隔板————如果有隔板，行李箱就放不下了；如果没隔板，能放下两个28吋行李箱，但是从车外就能透过后车窗玻璃看到行李（有隔板就看不到行李），担心被砸车，用提前在国内某宝购买的一米乘两米的黑色绒布把行李箱盖住即可，完美解决！
我们合同上选择的是返程的头一天晚上十一点还车，实际上下午五点左右就还车了，属于提前还车。我们还车前跟车行发了微信联系，对方说可以，于是我们就开去了。车行服务员检查了车况，询问有没有过车损，我们按流程给车身拍照、给最后一次加油的小票拍照，换了钥匙即可。按照惯例，我们没车了，车行可以送我们去机场，但是我们是第二天中午的飞机，也就是说还车后不去机场而是要回酒店，令我们意外地是（我们原本是打算花钱坐UBER的，专门订的机场附近的酒店），车行服务员居然主动问我们酒店在哪里，最后免费开车把我们送回酒店了！太感谢了！
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