提前2个多月订的车,派车时降了一级,说是车单上有矛盾信息,但有2个月的时间没人提出;即使客户我到了现场也没提出来,直到我看到车发现不对回去找车行工作人员才拿车单出来说......但是例行公事的找了一个他们认为合理的理由——车单信息有矛盾,他只照章办事。为何车单上2个信息有矛盾,一定要按最低的级别派车?也没说法
根据车行的说法,他们的工作单是以车行内部的的组号为准,而不是车型。而客户只关注车型。也就是以后租车要先熟悉租车单上每一个符号包括内部组号编号,否则就会被找借口?而且再听其他朋友说有过一模一样的遭遇。究竟是真的一时某个工作人员的失误,还是一种套路?预定信息和实际拿到车型不一致而且是降级,直接扰乱出行计划,计划外的车太小,行李箱塞满挡住后视镜,造成安全隐患。同行伙伴1.85米个头憋屈在小小