没有推销保险，就是提的车不是预订的
因信用卡的问题，取消第一次预订，租费很快退回。行前 提车和还车的时候，及时善意提醒，有车损及时审核理赔，够专业！
因停车和拥堵的原因，伦敦选择地铁公交。右舵车左行，需要预先学习交通规则。其实在英国开车比在国内好开，只要遵守交通规则，注意礼让，行车既快又安全。天空岛和高地国家公园的会车，互相礼让的感觉非常舒服。租车公司其实都差不多，接车还车人员有好有坏，人家就是吃这碗饭的。
非常不满意的一次租车，境内购买了全险到了英国还被莫名扣了2000多元覆盖全险……在此一半的责任在于英国租车公司的无赖，在完全没有告知还有全险的情况下就给我们就扣款了，剩下一半责任在租租车，既然在国内段买了保险租了车就是怕英国人无赖，谁料到完全没有沟通，就是你赚你的钱我赚我的钱
到店后没有预定的奥迪A4旅行版，有同级的3系旅行版，前台小哥了解我们的用车时间、用车路况后推荐我们升级奔驰E Class，动力足、操控好、省油，考虑到加钱不算太多（160磅/8天），我们就租了下来，在后来的使用中，的确是这样，还有增加另一驾驶员不加钱（但必须有国际翻译驾照及年龄满25岁）；在伦敦市区点（国王十字火车站斜对面）接待的小哥也很好态度且专业、高效，没有提供还车正式文件，只是查看了外观、油量后就说可以离开了；还车一定要加满油后还，如果是柴油车、亮了“AD Blue”（尿素）灯就加一罐5L的可以了。
租租车/APP体验很好，有详细的指引。
由于交通法规与我们相反，最好副驾再有一个导航员，提前指引道路；高速公路超车后马上驶回主车道，严格按照车的限速提示行驶；要停车让行人、直行车及先进入环形岛内的车。
非常满意
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