排队时间较长
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整体不错，推荐大家使用租租车
前台办理人员很少，而且效率太低，排了两个小时才排到，太慢了
这次的租车给我感觉非常不好，首先这家公司在整个洛杉矶就一家店，车启动不了后联系租租车客服，客服说联系车行也联系不到，而且说如果拖车的话要我们自己付拖车费，我就想问：我们正常使用，车坏了是我们的责任吗？你们在出租前都不检查车况吗？回到车行换车是排了两个小时，为此我们浪费了5个小时的时间，请问浪费的时间给我们补偿吗？反正今后不会再选择这家公司了
知道我们是中国人后态度显得不耐烦，排队时间15分钟以上，而且租车只有一个窗口办理.之后没有解释就加了2项额外保险及高价预售一桶汽油...
从开始排队办理到结束用了2个多小时时间，其实前面的排队顾客不到10人，业务窗口共有四个。办事人员效率非常非常慢，走个路复印个材料都是慢吞吞的。并且最后有两个窗口的人上个厕所或者进休息室用了半小时，导致耽误顾客宝贵时间。这样的租车公司是应该快速办理的，毕竟下了飞机要租车的顾客通常是有急事要赶去下一个地点，对于办事效率和能力简直不可思议。
