车行不错，检查和拿车都很方便
客服解答问题帮助了我们
工作人员态度非常好。很巧，取车还车都是同一位工作人员办理的。
贝尔格莱德市区取车的店只有一个工作人员，效率特低，排队等侯及花了一个多小时才取到车。
贝尔格莱德机场还车，在露天停车场一直找不到Europcar的工作人员，询问了很多家租车公司的人，大家都叫我们自己在停车场找Europcar的工作人员，或者进去室内找人，跑来跑去大约40分钟终于找到一个Europcar的工作人员，竟然告诉我他很忙，要去给车子加油，然后就开车走了。再等了半个多小时，那个去加油的工作人员才回来帮我验收车辆。由于在欧洲很难找洗车的地方，还要自己洗，所以我是没洗车还车的（我知道要扣相应的费用），然后验收工作人员看我的车很脏，问我是不是山区泥地了，说车不能跑山地。我租路虎就是要去山区的，不能跑山区，这是什么概念？我表示非常无语。现在压金2500欧元没解冻，说洗完车再次检查验収。整个过程花了1.5小时，在机场露天停车场晒到中暑。Europcar比起以前租过的租车公司对比而言就是工作人员太少了，取车还车所花的时间太长很浪费时间。
喜欢在德国、美国租车，取车还车手续完全是便捷快速。
我们仨人英文差，靠手机谷歌翻译APP与工作人员交流，租车公司人员态度很好，增加印副驾驶和过境费用收取合理。公司边上就有加油站，还车时加满油后来不及洗车，工作人员表示没关系。比起去年北欧租车顺利许多，非常谢谢他们，让我们圆满完成巴尔干半岛旅行。下次租车还找Europcar。
很满意，出发前联系过客服，表示我们英语很差，希望能提供帮助，客服很客气，表示有困难和问题及时联系，最后我们自己搞定，顺利租到车并圆满结束旅行。在这里表示感谢！
自驾旅行，开车时，在任何地方必须车让人。
