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提车的时候,我的信用卡出了点小问题。接待的美女始终耐心等待,甚至叫了在值的所有Alamo 公司员工过来尝试解决。最后发现是我忘了解锁境外支付
境外合作的公司靠谱,提车点比较多。用车过程中和事后的服务都挺周到温馨。
处理手续的时间还是不错的,但是我们定的车型等了半个小时还在因为“清洗原因”无法领取,工作人员建议我们换别的同等车型,但这显然不是最好的结果。后来这边的经理直接给我们做了升级,态度也是不错的,但要知道这是建立在等待过长的基础上。但不管怎么说,出门租车Alamo一直是我的第一选择,希望这次也只是个个例
总体服务还是不错的,虽然前面有一些小插曲,但都和我们做了及时沟通和事后的补偿
同类型的车随便选,三天后发现一个轮胎施压,打电话在市区给换了一个新车
服务态度很、有耐心
服务周到,热情