方便高效
方便高效
车况不错
租车没有排队，还车办公室还没上班，直接扔钥匙洞里
客服响应及时，包括拨打的澳洲客服电话。
黑夜里生疏的环境倒车不小心撞到了标识牌，热心的公寓管理人帮我们报险，每次租车都买了门店全险，这回保驾护航派上用场了。
这是我首次在境外租车自驾，接车手续很方便，交车手续也很快捷。非常满意！
非常满意。
总体很满意，herfz公司品牌好！
我是在凯恩斯画廊附近的Hertz取车和还车的，到店的时候就我一人，5分钟搞定所有手续，然后自行到楼上车场取车。由于第一次开右舵车，我特意在车场先盘了两圈，感觉无异常后，才开车回酒店。还车的时候由于第一次加油和走错路的缘故，基本上是赶着人家的下班点到的，车店的老夫人耐心的帮忙处理了所有事项，服务非常到位。
我是拿着车单直接到的店铺取车，非常便捷，5分钟搞定所有手续。整体服务非常满意。
Hertz租车点取车和还车都是一位老夫人帮忙处理的，非常细致，每一项都交代的非常彻底。我之前开的车多为美系和德系车，这次开了次日系的，一是感觉方向盘很沉，而是车体比较轻薄，在凯恩斯到道格拉斯港的路上多半限速为80-100，有些路面不平的地方会感觉车子压不住路面，轻飘飘。车子的油箱盖不太好找，在驾驶位的座位右侧，和后备箱盖的开关集成在一起，需要拉动一下才能开盖加油。整体车况较好，收拾的很干净，车声在取车的时候有一些轻划痕，都一一牌照留存，还车的时候给工作人员看了，他们表示这些都是旧伤，不需要处理。整体租车感觉很到位。。。建议还车之前10公里以内就开始找加油站加油并留存票据，还车点位附近有的是没有加油站的，需要预留15分钟左右的加油时间。加油的时候，油枪跳开后，需要将油枪换几个角度多次加下油，有的时候因为探头的问题，虽然跳枪，但是油箱并未加满。每一个加油点，连续两次挂枪后，必须先进行缴费，然后才能继续加油。我是第一次自助加油，第一次感觉跳枪后，就把油枪挂回去了，但是在车上看油箱并未加满，于是就摘枪第二次加油，两次跳枪后，把油枪挂好，再次上车查验，结果发现油箱还是未满，第三次摘枪，发现油枪被锁了，这时候油站的小哥跑过来看了情况，要求我先付费，才能开通油枪。之后也是他告诉我油枪跳枪后，要多换几个角度再试试，才能确保加满油。非常感谢澳洲当地的白人，非常热心。。不管你有没有主动提出需求，他们都会热心的给与你帮助。。印度人和当地的原住民负面情绪稍高些，和他们沟通需要多注意。
