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Hertz 墨尔本机场店

订单号：19****23

小型SUV：Nissan X Trail或同组车型
  • 自动挡 x5 x2
  • 取车： 2020-01-18 澳大利亚 墨尔本 Melbourne Airport
  • 还车： 2020-01-21 澳大利亚 墨尔本 Melbourne Downtown
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  • 对Hertz的评价 非常不满意

    还车时车辆有小划痕及磕碰，虽然我提出车损不严重，并告知已买了全额保险，员工还是一定要按最高额度扣5600澳元的修车备用金。我与店内主管沟通了很长时间，最后还是扣了3000澳币。取车时想询问如何将苹果手机导航输入到车内屏幕，找了几个员工都是互相踢皮球，最后也没解决。还车时检验车极其严格到在车轮上面的挡泥板喷显示剂，用手电筒全车照，而给车时就是给车匙让你自己取车，极其松懈。

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    • 对 Hertz 的评价 一般

      店員不理人

    • 对租租车的评价 满意

      可以

    • 对 Hertz 的评价 不满意

      还车门店提前关门，下午两点就关门了，也没有提前通知，还不支持自助还车，导致还车时折腾了3个小时

    • 对租租车的评价 非常满意

      还车时有问题，及时帮忙解决问题

    • 对 Hertz 的评价 非常满意

      服务很热情、耐心讲解各项细节

    • 对租租车的评价 非常满意

      满意

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Hertz 墨尔本机场店
门店信息
  • 门店电话：
  • 0383129590 / +61 3 9338 4044
  • 营业时间：
  • 07:00-22:00（以门店实际安排为准）
  • 门店地址：
  • ARRIVAL DRIVE,TULLAMARINE,VI,3045,AU
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