服务不错，车型介绍到位，就是不给你先去看车，也不知道紧凑型车能不能放下行李就直接升级了，取车时没人主动来教你怎么用，车是否完好也没有人说明，我一句英语不会，还是女儿去找人来教我的。
总体服务不错
八号上午女儿陪我提车，因为紧凑型车型装不下我们带的行李，工作人员热情地给我们升级了沃尔沃xC40的车型，拿到车后不知怎么点火，让女儿找工作人员来教，怎么点火，怎么导航等，此车每天含全险九百伍拾元左右。由于在中国开车是左方向盘，小心冀冀把车开出库，到附近酒店退房，拿行李出发，女儿把导航目的地邮编输入GPS马上就找到了，路上导航一直提示，一个小时就到牛津的酒店（导航非常好用路上几个车道转盘走哪个出口标得非常清楚）。
第二天到拜伯里第三天丘吉尔庄园也是导航带去的，此车是柴油版，非常节油，到利兹还车时才用了一半的油。就是还车时工作人员说我左前胎轮穀有擦伤需扣六十五镑，我让女儿与她解释我们实在不知道在哪划的，取车时只是看车身有无划痕，没注意轮榖，并买了全险，她说她作不了主，让我在验车单上签字，我只好签了。至今没有回复，二百五十镑押金至今没退，只有等消息了!
