取车门店服务态度还不错。还车门店机场处到了没人接待，等了二十多分钟来了个女士，态度蛮横，我们申诉地址不符，她说不是他们的责任。就是要逃避责任，还威胁要叫机场保安。
还不错
提醒到位
挺好
都还满意。建议直接取车时买保险
在克罗地亚君临城刚租车的时候是开心的，租到奔驰车还挺新的。一路顺利，到萨格勒布还车就出现麻烦了，租车公司发现车后备箱有一个凹坑，我们一路规规矩矩的驾车根本没有跟别人产生碰撞，所以这个结局让我们感到非常的意外。当地租车公司再次说明应该从当地买保险，并从我信用卡扣了1100欧元的修理赔付费用。我第一时间向租租车打电话和邮件进行了沟通协商，希望能够尽快得到保险的赔偿。萨格勒布，一定不能再去了，感觉这个城市的人都不是特别的友善。
我在等待车损赔付，所以暂时不能打一百分。
