没有herz人性化，只能用原件，翻译件不行，翻译件提不了车，没有提车车行照样要扣你全款。
这让我想起了在澳大利亚阿德莱德，买了一张大巴车票，由于三天我都没有去坐大巴，后来大巴公司自动将车费退到了我银行账户，这就是不同的公司不同的服务，当然你的服务以及人性化决定了你的公司能走多远。
至少要退一部分吧？一分不退。
租租车公司同事很给力
租车心得很糟糕，没有告诉我可以第二天去公证，然后第二提车。
成为会员后手续办理时间不超过五分钟
客服服务很到位
工作人员是一个非常甜美可爱的女生，热情地介绍车辆租赁事项，并且说我的信用记录好行驶里程达到一定的级别，给我免费升级了沃尔沃SuV的车
在希尔顿酒店附近很方便达到沃尔沃沃尔沃xc
开心
定的宝马给的大众。而车场前后左右停的都是宝马。
车身划痕没有记录，幸亏当时车场有员工在。
别太大，欧州不管是停还是开都费劲。
