整体服务很好,车免费升级很不错。两个小问题:1、出发前加满油空邮箱还车,意味着花了48美元买了一箱油,实际市场价不到40美元;2、车型比较旧,音响功能不太好,没有USB接口,充电、听音乐麻烦。
物美价廉!
服务不错,提车和还车很快捷、方便。
租租车能做到全球方便租车这一步很不容易,希望仍能保持优惠的价格。另外,关于保险方面,还希望给与更多指点,比如遇到小刮蹭、划痕,是否属于基本保险之内?不需再另外买保险?一路上一直担心这一点,怕被别人划蹭。
可能是我们没有加买任何其他保险,也没有升级车辆,服务态度一般。
但整个过程还算顺利。
我们是满由满还,取车时预收了一箱油钱,还车时如果满油会退还,但还车时对方故意没有检查油表,直接收取了油费,经现场申诉后退还。这一点让人很不开心。
非常好,强烈推荐。
公司柜台很大,整个过程比较顺利。
注意还车条件,如果是满油满还一定要加好油再还车,否则会收取一箱油的费用,很贵。另外,不要在还车地点附近加油,那里的油价可以高得离谱。加满油的情况下开20mile油表不会掉格子的,所以选一个附近便宜的加油站加完油再开去还车吧。
1、取、还车都方便快捷;取车时发现车侧有一5厘米左右的划痕,还有一个指甲盖大小的凹坑,当时嫌麻烦也没找工作人员备案(嘿嘿,其实是英语不好),本来还担心会被罚款,但还车时工作人员只是粗粗绕车走了一圈,看了油表和里程表,就OK了。赞!
2、取车时工作人员建议加钱换一辆大点的车,我们没接受,后来提车时一排有6辆车,随便自己选,其中就有更大的车。
3、被加了一个保险。工作人员说是佛罗里达州强制要买的,但事先我们在网上提交订单时并未提到。
4、我们选的是空油箱还,取车时交了油费,但还车时比合同上多了几刀(后来想想,也许是车型不同的原因?)。我当时没在意,后来租租车沟通后退了。
非常棒!
1、全程有中文服务。对于英语水平不好的人来说,这太方便啦;
2、细致贴心,出发前一直有邮件提醒告知一些注意事项;
3、响应快速,几小时就帮我联系租车公司退了油费;
美国的收费公路跟国内还是很不同,尤其是佛罗里达州,很容易会漏交,然后被罚款,建议出发前做点功课