门店人员很热情，特别是租租车的服务人员！
很方便
不好。提车时车身上的小划痕怕烦不愿多作记录，但在还车时却特别仔细，即使很小的划痕都要跟你搞。这当然是原有的，但没记录，太多了，怕烦了。
在普吉国际机场还车，正好有租租车公司的代表在场，他用泰语与Herz公司的人沟通，就比较容易地解决了问题。
租车自驾，自由舒适。
服务很好，中途用车爆了胎，幸亏速度不快，英语不好，备胎锈死拿不出来，正好停到一家酒店边上，门卫大哥主动过来帮忙，还是没能取出备胎，他帮忙拨打门店电话后，工作人员十分钟到场，完成更换轮胎工作。虽然要赔偿轮胎，但是感谢泰国人民的热情帮助和车行小哥的处理能力，总之不错
网站服务人员热情专业，而且不收小费
租还车手续简便，条件非常便利，车况不错
体验非常不错，没想到服务如此方便和快捷。特别值得一提的是租租车普吉机场的工作人员陈文龙，工作非常到位，服务意识很强，并且热情耐心，让在异国的我们倍感亲切和安心。谢谢租租车公司的优质服务让我们这次旅程很舒心。
总的来说租车手续简便，整个流程比国内不会更麻烦甚至更简单。赫兹的租价比其它租车公司稍贵，但车况和服务还不错。租租车的非常棒，让人感觉很放心。
