还车时发生玻璃损伤纠纷,我们提供了提车时验车照片证据,但由于我们在办完提车手续后没有马上去提车拍摄验车照片,由于是早班机我们先去机场买了个早餐,对方就以这个时间差(40min)为由拒绝我们拍摄的照片和video作为证据,目前申请售后扔在处理中,希望能给出合理的解释!
预订流程体验很棒,还车纠纷时也第一时间联系售后目前受理过程中,服务态度很棒
整体很开心,只是还车时的纠纷毁了一天的好心情,租赁公司的服务态度很一般!以后绝不会再选这家租赁公司的车
订的车型没有,给的车也不错,带了两个大箱放不下临时免费调换了同款旅行车。
租租车服务持续性很好,有提示及建议,实用帮助大
车行服务规范,没有强制保险。VV 租金每天4欧,比官网价高很多
柜台男的态度一般,后面换个女的还不错,只是搞半天告诉我订的撤没了要换奥兰德,需要加20欧,现在给我半价优惠,被拒吼免费更换城奥兰德。保险也要我柜台买,被拒后就去取车。
顺畅,只是导航不太详细。