强烈向每一位看到这条消息的人推荐enterprise公司。虽然收费比别人略高一点,但是提供的服务绝对值得你花的每一分钱。我们租了6天的车,一路上顺利。谁知道最后一天停在牛津的停车场里,被一个新手司机蹭了。当时我们就留下了对方所有信息,准备留待和租车公司协商。没想到还车的时候,enterprise的大哥们主动用毛巾和油膏擦了一下,说没有伤到漆,小问题,没有任何为难我们。更绝的是,取车的时候,我们买了一个加油服务,还车的时候还有一半多的油没有用掉,enterprise也按照实际用油量,退款给我们。2天内押金和油费就退款到账。迅速高效。强烈推荐所有人使用enterprise。这次用了enterprise才知道什么是一分价钱一分货。
另外实名感谢一下Dan小哥,还车的时候热心真诚,尽全力帮我们想办法。
非常满意,快速高效,价格公道
我们租的逍客,给的小铃木,旁边就停着逍客但是工作人员很傲慢的告知给我们就是铃木!推销保险,我们强调已经在租租车买了保险后,对方工作人员在pad上一通操作,让我们支付2218镑租车费,比订单多了一千多镑!!!我们询问明细,对方不耐烦不理我们了,找了主管,也让等着,就是拖时间,等我们好不容易几次追问清楚明细,支付了1800多镑后拿到车,已经堪堪等了将近四个小时,反正就是各种费用往上加,如果不同意对方就摆烂耗时间,迄今为止最差的一次租车体验没有之一!!!当时就向租租车提出投诉!还车的时候是个白人小哥服务还算不错,最后退了我们四百多磅,合算下来应该没有太多超额收费。所以会不会被多收费完全看当时遇到的服务人员的人品!!!完全没有任何契约精神!!!车行对跨岛保险和增加驾驶人的保价极其混乱,每个服务人员说的都不一样,最后扣的钱跟之前告知的也不一样,太差劲
挺好的,接待人员很Nice, 取车没隐形推销,还车效率高,便捷!
租租车平台一如既往地好!预订方便,资讯丰富!
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爆胎事故后台专员全程接管沟通,目前理赔中