车比较旧,希望下次能拿到新车。
很满意。
18W公里,在国内绝对是一辆旧车了。但是我们槟城取车去了金马伦高原再到吉隆坡机场还车。除了高原、高速动力不理想,其他还是很满意的。
AVIS大车行,标准化服务,很是满意,无隐形消费。门店两个人服务,一个给办手续,一个协助验车、取车。全程英文服务,没赶上懂中文的服务人员,不过有租租车其实也无所谓,而且槟城大马华人比例很高,找隔壁的车行协助一下也比较容易。车订的2017款saga,实际取到了最新的,1万多公里吧,车况非常好,四个人,一个29寸箱子,一个20寸,还有一堆包,完全无压力。用了3天,一共只开了半箱油,50马币不到的油费,还比较经济。
每次出境租车都是选择租租车,车价对比过,以本次槟城AVIS为例,其实租租车价格比起车行直销价,叠加上租租车的优惠券反而比车行直销到便宜了一些。
由于春节到槟城的游客比较集中,处处都在堵车,导致取车迟到。还好是从租租车上订的车,中文客服非常方便及时。联系后,告知客服本人境外手机通话不便,客服第一时间协助联系了车行,予以了协调和解决,争取了一个多小时的等候时间。取车后,还在联系我,询问是否遇到了取车问题,服务非常及时。
公正的说,用我们国人的视角,小略应该打4星,但对于态度是5星
出国时多次使用的,应急反馈速度是满意的