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用户对Hertz 的评价

Hertz 都柏林机场店

订单号:96****34

中大型MPV:Vw Touran或同组车型
  • 自动挡 x7 x2
  • 取车: 2019-09-27 爱尔兰 都柏林 Dublin Airport
  • 还车: 2019-10-07 爱尔兰 都柏林 Dublin Airport
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  • Hertz的评价 非常满意

    服务专业,没有一点拖泥带水。因为在租租车买了全险,自然需要提升预授权至三千欧。

  • 对租租车的评价 非常满意

    体验很好

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相关评价

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 订单 25****26
    • 取车 爱尔兰 都柏林
      都柏林机场
    • 预订车型Vw Touran
    • 租车行程0人同行 共9天
    • Hertz 的评价 非常满意

      机场里面很好找,工作人员也很热心

    • 对租租车的评价 非常满意

      很满意,客服回答问题也很快回复

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 吴**
    • 订单 56****48
    • 取车 爱尔兰 都柏林
      都柏林机场
    • 预订车型Ford Mondeo
    • 租车行程0人同行 共7天
    • Hertz 的评价 不满意

      没有预定车型,调配车辆无论档次和空间都不符合要求,现正在售后流程

    • 对租租车的评价 满意

      租租车协调跟进很积极,值得肯定,现在等售后结果。

    • 租车公司 Hertz
    • 用户 褚**
    • 订单 27****95
    • 取车 爱尔兰 都柏林
      都柏林机场
    • 预订车型Volvo Xc90
    • 租车行程人同行 共7天
    • Hertz 的评价 不满意

      取车时柜台无排队,但接待员工在接待过程中,因本人多次提问确认细节,出现了抱怨(甚至可以理解为辱骂,其口中出现idiot辞藻)行为。
      且当值员工在订单确认过程中,添加了“空油还车”服务(即预售一箱汽油与客户),在本人发现后才进行解释。
      此外,本人取车时刷卡明确交易币种为欧元,回国后实际银行扣款后,发现Hertz以美元金额入账且数字与入账日结算汇率不符,就此次项事宜再次正式向租租车平台提出投诉。

    • 对租租车的评价 非常满意

      预定过程流畅,总体满意,但本次为收到去还车提示短信,不知是否为通讯不畅原因。

    • 心得建议

      爱尔兰和北爱尔兰路况如英格兰本岛一样,道路狭窄,而北大西亚狂野公路部分为丘陵路段,弯道和起伏频繁,天气状况复杂,多风雨,建议优先选择SUV车型或旅行版cross车型,优先选择AT车型,不建议新手自驾本路段。

Hertz 都柏林机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • +35318445466
  • 营业时间:
  • 00:00-01:00 05:00-23:59(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • DUBLIN AIRPORT T1/T2,DUBLIN,000000000,IE
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