整体服务还可以。办理的国际驾照人家不看的,就看驾照本身(上面有英文了)。还车前一天考虑到可能会超过还车时间,咨询客服,也只是告知超过时间按照一天来收费,没有提供其他具体信息。结果是我们赶到还车城市后,门店关门午休,等到开门还车时车行工作人员善良地告知有延迟险,不用扣费,态度很好。
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西班牙高速宽敞,而且与国内不同,西班牙人不会占住超车道开车,他们超完车后会立刻自觉回到右边车道,这样开车无论开得快或慢都很安全。西班牙工作时间9:00-13:00,16:00-19:00,小城市门店中午都会午休到下午16点,如果到了关门,就把车加满油再还车吧。
取车还车的现场服务很好。唯一就是交通罚单处理方面,租车公司不会主动已任何方式告知,虽然这或许是欧洲租车普遍情况,但是大公司增值服务方面可以在这方面提升一下。
售后跟进很及时。
路太爽,慎防超速。