取车时聊的很好,有几处没写的划痕我也都让店员加上了,但是唯一的一点忘了检查玻璃,这也导致最后有一些说不清的情况发生。好在买了租租车的保险!简直太方便了
还车后,由于当时取车的疏忽,没有检查玻璃,换车时店员也说小伤不要紧但是他们要记录下来,回来就收到理赔单子说要赔75镑,这里要重点夸一下租租车,客服相当耐心,解决了一堆疑问,最后顺利完成保险的报销,客服人员全部点赞!保险报销效率也很高,租租车一生粉了!
取车前一定按照租租车的步骤好好检查!!这次吃了没检查的亏,外加这种便宜的租车感觉都会通过某些途径给找补回来。一路上都很安稳的驾驶,没一点问题,还车时说前挡风上有个刻痕,还拍照了,说要回去记录一下,不一定会赔偿。但回国后还是收到了赔偿的邮件,租租车客服简直了!一个个特别耐心,特别为客户着想,解决了各种难题,最后再回国后的顺利的报案,然后顺利的报销了赔偿的费用。不多说了,租租车一生粉!
服务态度很好,很有耐心!
客服回复及时,解答问题很到位。
英国的停车一定要停到公共停车场,否则即使有停车位,也正常进行自助缴费,还是会被贴罚单的!
服務挺好的
價錢合適