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因为英语不好,打电话让客服和取车点的工作人员沟通,当地的人不大想接电话,但最后还是接了,沟通的接果也不错,搞明白了问题,是我想多了,以为那人在推销保险,所以扣了几千的信用卡钱,其实好像是类似保证金一类的,回来后就还回来了。对客服人员还是很满意的
客服热情,因语言问题,帮助沟通解决疑问,赞
整体服务还行,车辆新,取车快,不过车辆没洗
预订方便,全程消息通知及时有用,平台分享的经验有参考价值,不错的体验
超出预期的体验,之前预定的车型告知没有了,现场给出不同方案,升级体验了全新的E- class旅行柴混,而且居然是高配四驱版的,无限度高速上超爽,押金退还的也很快,整体超预期
非常满意下回会继续
整体租车方便,出了机场就顺着指示牌一路过去就能找到,因为已经提前预定和支付,所以流程也很快,就是出机场的停车票开始没注意,导致出车场有一点小问题,好在后面有其他人问了一下,拿了票。还车也很方便,路牌清晰,还车很快!