到达那天下大雪 工作人员根本没有带我们检查车 直接把车扔给我们 当时我们也疏忽了 导致后面吃了大亏
每年都在国外自驾游。租车的次数不下不下20次,大部分选择的是国际知名租车公司,唯独这次贪图便宜,选择了一家小租车公司,结果就被黑了!成为我租车生涯中,一生的痛,现在来说说这家租车公司到底有多恶心。
1,到达以后,大部分租车公司机场柜台都有合作,会叫接驳车来接客人,而这家机场没有合作,要自己打电话。而且非常远,车程20分钟到达租车地点,并且门店非常小,简直就是没有门店,就在一家便利店门前有一张桌子。
2,到达以后,一般我在柜台都会升级保险,因为herz 或avis都会在柜台建议你升级保险,任何损失都免赔的那种,我就习惯了在柜台升级为全险,但是柜台工作人员告诉我不能升级,在租租车上买的什么就是什么。后来我才知道是可以升级的,为什么不给我升是有预谋的。
3,首先现在门店签完了所有文件,包括门店桌子上签完了所有文件,包括检查车子的确认纸,按流程是要带我们检查完车子在室外签的,但是我们是先签了再交车,而且也没有带我们环车检查,因为下大雪,我们也着急走,就疏忽了,整体看车还是比较新的,话说那个碰瓷的地方 就算检查我也看不出来。
4,还车的时候,本以为一切顺利,后来工作人员一上来就指出左后轮胎轮眉被我们划花了,要赔偿7000元人民币,我就傻了,赶紧去看,一看是一道肉眼根本看不出来的划痕,我们是去北海道滑雪的,开车到酒店150公里,就在酒店停车场放了六天,然后就开回来还车了,一路来回都是高速,如果是我们擦碰不可能只是那么一道指甲印,并且如果我知道自己有这样的刮伤,肯定擦两下自己处理了,还等到他来指正,他一上来就指着这道肉眼很难发现的划痕,然我觉得他们事先已经知道在这就有这么一道划痕,根本不是检查出来的,还车的时候换了个店员,我要求和借车的店员对质,他们却迟迟说联系不上,叫我们等,明知道我们赶飞机!我说要求看监控,是先签名后提车的,根本没有检查车,他们说没监控!后来就一直说一些 不可能啊 我们是新车 没有划痕,我说当时为什么我要求升级保险不给我们升级,他们却反口说 没有不给我升级。尽是 根本没办法佐证的话,还威胁说若不付钱就不开接驳车送我们去机场,后来争执耽误了半个多小时,根本没有任何结果,我航班来不及了,只能把钱给了赶紧走人,大家看看我附上的照片吧!7000块啊!这辆新车在日本还不到2w块钱!真是一家以超级便宜为诱饵的碰瓷公司!!!