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服务周到,由于我们是第一次经历同一个租车合同分两段时间租车的事情,由于语言沟通的问题,从新西兰北岛去南岛时,到南岛时的车辆不一定能保证之前的汉兰达。北岛惠灵顿码头的Thrifty 公司工作人员帮我们电话联系南岛公司,使问题得到圆满解决。
租租车经常在关键节点提醒我们,比如取车注意事项,还车注意事项等。
三个司机中有两个是第一次驾右舵车的,但新西兰的路况好,车少,无路桥费,人人都讲规则,加上风景优美,确实是一种驾车的乐趣。
預定的車沒有,upgrade 了一架大車,我不想要,有點失望,因為奧克蘭停車不方便,而且大車油費又比較貴,後來他們給了我一架人家剛還沒有做過清潔的,想說開2天就算了
服務好,回應很及時
柜台经办人员服务热情,我原本订的是取车点是国际到达但我实际取车点是国内到达,为了方便我们取车,工作人员特意把车开到国内到达处
有问必答
落地已经大大超过他们下班时间了,人家还在等我们。感动!
服务挺好,及时解决了问题