1、提供的车型和车况都超过预期，我们订的是RAV4，两个行程分别提供的是欧兰德和森林人，而且基本上是新车；2、服务态度非常好，虽然在霍巴特遇到不能刷磁条卡的问题，但工作人员均尽力在沟通解决，当然租租车的客服也很给力；3、在墨尔本还车因为糟糕的交通和修路导致还车点很难找，没赶到下班时间还车，从而被迫延迟一晚，第二天早上8点过还的车，经过租租车协调，爽快退还多一天的租金。
操作方便、服务热情、响应及时
1、租租车上租车服务很好，关键是响应及时，出门在外很暖心；2、右驾不可怕，交规不复杂，但要胆大心细，注意安全；3、Europcar良心商家，值得选择，下次还选。
取车还车相当方便哈
非常满意，有机会还会租这家
注意标示，靠左行车，注意避让右边车辆
效率高，服务好
好多年的自驾都是通过租租车完成的，感觉价格非常有吸引力，选择多，客服也回应快，是中国人自驾游最好的选择。强力推荐！
多年的国外自驾经验，到目前零事故零违章。感觉在国外开车并不难，但是要有心理准备，充分了解当地的交规和习俗，保持良好的驾驶习惯就可以享受到自驾游带来的便利和沿途的美景。
接待人员很亲和，因为买了全险就没有硬推其他的产品
客服回复很快，可是有些问题也解决不了，基本还是很好
在澳洲自驾很方便，墨尔本有些高速公路路段要收费，在Europcar租的车都自带toll的机器，像国内的ETC。推荐使用苹果自带的地图软件，里面可以设置避开高速收费，很实用。一开始用的谷歌地图，虽然也设置了避开高速收费路段，可是还是没有避开，最后收了费。
