速度快，取车近，车况不错，很新
租车基本顺利，唯独下单环节得到的保险承保范围和金额不一致，联系客服多次才最终解决，体验不是太好，没有专人跟进，多次打电话不同客服接受问题后无处理回复，需要自己多次电话确认，反复重复遇到的问题，第一次下单遇到这种情况真的很形象出行情绪，索性后来取车还车都顺利
这算是第一次在还在租车自驾了，选车下单等环节都比较满意，app基本能满足各项使用需求，但唯独对客户发现问题后客服的处理速度及反馈及时性不满意，我想如果想要提高客户流量还需要对客服处理问题的及时性多加注意吧
车新
方便
一个微小的插曲，不过可能是国家文化不同造成的。。。定好的时间是6点去取车，但是因为飞机提前了，所以5点40到了机场，但是时间没到不让提车。。。等够了20分钟才取了车。表示对服务业不能灵活处理不太满意。
有些订单处理时间比较慢，差点误了行程
挺不错的，租车还车都很方便
价格比较实惠，全过程服务也一直不错
