还车时,检车员工以我们迟到为由要求扣费,我们拒绝。原因是我们到达车店时并未超时,但由于当时车店比较忙,等待时间长,轮到检查我们车时超时了。我们要求调监控看到达时间,无人理睬!之后在我们不知道的情况下,直接在燃料押金中扣了15欧,并且当场根本没有告知我们,想混过去!同时,该检车员工在服务过程中态度极其恶劣!
一直对租租车的服务非常满意
服务态度很好,主要是很快捷,离机场有点距离,但有通勤车接送。信用卡扣了100欧元和一个900的欧元的担保。还车时看车没问题当场退了900,之后过了两天可能因为没有罚款什么的又退了100欧元,整体不错,主要车子便宜,差不多车型,在市中心租200多欧元3天,在这差不多200人民币三天,性价比超高了~
租租车真的很好用,客服反应迅速,服务态度好,租租车上价格也是很nice了,永远会选择~
非常满意
非常满意
服务很好,只是机场门店位置不好。