还算不错吧,因为我们的英语比较差,是通过租租车APP帮我们交流的,所以时间比较长,也没啥怨言。
只是安塔利亚机场取车的地点离机场挺远的,不好找,最后是到机场接的我们。
伊兹密尔还车的时候,也是有人接的我们,才找到的地方,在停车场。还车还是很快的,没有那么繁琐。
非常满意。因为我们不懂英语,所以和车行交流极其不顺畅,所以发起了好几次的紧急求助,客服们都是秒回复。而且致电给我,帮我问车行合同内容、合同金额的相关问题,然后再回复我;在签合同前,也是把合同发给客服,然后帮我看合同的各项条款是否正常;在我们已经在路上了,发现忘记问车是柴油还是汽油,包括过高速要走哪个高速关口时,也是他们帮助我们致电车行咨询后又回复给我;在还车时,也是帮我们看还车的合同项目有无异常;回国后还帮我咨询信用卡扣款项的原因,并很快回复……总之,我的第一次在国外租车的经历非常好,虽然过程中有些周折,但是客服的及时回复和热心帮助,让我们很感动
安塔利亚-卡什的路是非常美,但是几乎全部都是环山路,真是山路十八弯,对女司机或者驾驶经验不多的司机来说一定要慢,注意安全。土国的司机开的比较快,但是还是很守规矩的,路权意识非常强:左道超车后一定是立即回位;路口右拐,一定要停下让直行,因为直行车根本不会让速,非常快;很少听见按喇叭,会认为极其不礼貌;不要在信号灯前紧急刹车,容易后面车追尾,特别是车里有小孩,他们真的会追上来理论。其他还好,和国内差不多。
整体不错 就是落地没人来接
客服还不错,比较耐心