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SURIA 吉隆坡国际机场店

订单号:10****16

中等型MPV:Perodua Alza或同组车型    
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2023-12-25 马来西亚 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 还车: 2023-12-30 马来西亚 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
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  • 闪租服务评价 非常满意

    租租车的闪租,好评!本来估计是要被车行坑掉100马币的,还好是闪租,车行立马就怂了。
    有中文服务,好评!有些问题用英文还真说不清楚。
    车行,差评!微信回复慢,电话没人接。取车时检查很松,玻璃也不提醒检查。还车时检查异常严格,闪光灯在那边照了很久,找了玻璃上本来就有的小坑要我赔100马币。还车后应有的送到出发层给我拒绝,当时赶飞机,我才不计较,要他们送还不一定有我走的快!

  • 取车体验 一般

    全程车行都没有联系过我,都是我碰到了问题联系车行。 取车地点不是很好找,因为大马的标识本身就做的很差,如果没有详细的示意图,很容易走错。T1的2层找到停车场C&D,进到停车场只能看到C,完全不知道D在哪,更不知道到G层的电梯在哪。 车行不是每个人都会中文,但至少有3人会中文,这点算是优点。 取车速度还算不错,店员也围着车子一圈拍了照片,给我指出老划痕的位置,唯独没有提玻璃,这也为还车的遭遇埋下了伏笔。 没有驾驶指导,也没说加几号油,油箱盖上也没标识,导致在第一次加油时微信问了。 车子里程近15W公里,非常老旧,发动机有点吵,悬挂有点松了,有点失望。好在外观和内饰保养还算不错。

  • 还车体验 非常不满意

    首先还是标识不够详细,如果能搭配图片,从高速进机场一个个路口都引导,那就不会走错。Waze导航也出问题,把我导去T2了,绕了几个圈子,终于找到停车场D,下去一看不对,那是员工通道,再回到地面,原来租车行的入口还要围着停车场再绕半圈。 最不满意的部分来了,取车还车不是同一店员,还车的店员检查非常仔细,还用灯照,最后发现前档玻璃上有个小坑,说要赔偿100马币,我说我是租租车全保的,店员要我先垫付再找租租车索赔,当时已经在外面兜了几圈,并且急着赶飞机,真的是火气很大,后来让还车店员打给取车店员问问取车时是否有记录这个小坑,结果是没有。取车的时候检查那么松,还车的时候检查那么严格,这好像是一个套路啊。后来僵持了一会儿取车店员回忆起我是闪租,告诉了还车店员,这才没罚我钱。其实这个小坑在取车时就有了,副驾当时就指出这一开始就有,因为一直觉得是脏东西就没在意,后来在机场候机时翻看副驾拍摄的视频才确定这小坑一开始就有。 然后闪租服务里有还车后送到候机厅的服务,还车店员也拒绝,说没得,只有T2才送。但我是看到过评价有人送T1的。

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    • SURIA 的评价 非常满意

      滿意

    • 对租租车的评价 非常满意

      滿意的睇驗,車況正常,只是上山馬力不夠。

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      非常满意

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