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租车公司工作人员态度非常好,耐心解释各种问题。我很满意。
客服人员服务很好,有要求能及时处理,很满意。
本次租车的心得是一一租车一定要选大牌租车公司,相对比较规矩,有较完整的工作程序,按合同办事不乱收费,让我心情舒畅。服务态度好没有因语言勾通有一定难度而发难耍无赖,搞七搞八。在此我将向Hertz公司工作人员和本公司客服表示再一次的谢意。因本人拥有当地国驾照所以无驾照公证件。
整体服务还是挺满意的,谈不上有多热情,但是很规范,毕竟是大车行。车很新。问我是不是在订车平台已经买了保险了,我说是的,已经买了全险了。客服便不再罗嗦,只是让在Rental Agreetment上“不购买保险”处签名。
租租车客服服务态度好,效率高。可是去年给我的补偿款今年还是不能用,不知道为什么。