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europcar在机场没有柜台,到达后电话联系,他们送车至机场。取车没有问题,还车时如果不涉及事故等问题也很方便,一旦有事故或者合同有问题,那么还需要电话联系柜台,不是很方便。
凌晨到达机场,没有找到europcar柜台时确实绝望,电话客服后才了解到需要电话联系,客服态度很好,解决问题也很好
除了不会中文别的都很好
还可以,取到的车型,不是预订的车型
电话客服不错,就是有时会打不通电话
还可以
服务很到位,把车开车机场外等候。
客服很满意有
自由,方便。