本次自驾非常愉快，一个是因为门店的服务人员表达很清晰且耐心。
租租车的地图有非常大的帮助
很多其他额外的费用，下订的时候没有提醒。
顺着租车指示牌，很容易找到租车公司。非常干净整洁。办事效率非常高。
客服服务非常到位，先后沟通了好几次非常顺畅，售后服务也很到位，耐心帮我翻译账单和收费明细。雪铁龙C4
在法兰克福机场提车的，机场到达有很清晰的指示导引到提车点。接待小伙很热情，一一说明。不过没有我们预订的途安，提供了宝马旅行车，每天增加5欧，宝马旅行车可以放我们携带的2个大箱子和1个小箱子，底盘低，在德国不限速的高速上驾驶更稳。建议满箱油还车更加合算。
预订车辆和客服服务总体还比较满意。但是2次租车预订的网页上提供的途安车型实际都没有，而是前一程提供了宝马旅行车、后一程提供了大众帕萨特旅行车。对我们来说，在德国高速上开感觉旅行车更加平稳，但是网站上建议还是提供实际车行能够提供的车型更好。
在德国的高速上大多路段不限速，但是因为我们似乎冬天去的，又有很多修路或者修树枝的，所以也会临时限速。要注意路旁的限速标志。租的宝马旅行车碰到相关道路出状况会自动打开收音机进行广播，告知有关信息。德国城市中有些停车场是地下车库，进库出库的口有时候在马路中间，忽略了不容易找。停车后记得拿好小票，离开时在自助机上付费。德国的道路和停车场道都比较小，租用小型车更好一点。
