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Keddy by Europcar 杜塞尔多夫机场店

订单号:10****91

紧凑型轿车:Volkswagen T-roc或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2024-02-29 德国 杜塞尔多夫 Duesseldorf Airport
  • 还车: 2024-03-11 德国 杜塞尔多夫 Duesseldorf Airport
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    车行一开始给我柴油高尔夫,除800欧押金,还额外收了130余欧,还没提醒柴油收费,我也没注意。取车后检查,坐姿特低,不是高坐姿的T-ROC。遂坚决要求更换成T-ROC。换车换合同,收费价格却一分没变,当时没有计较,后来发现只把柴油额外收费换成了导航系统收费,用谷歌翻译拍照德文合同翻译的。用车期间,终于在租租车网上提醒找到了柴油额外收费的答案。最后一天还车时,专门跑去和柜台主管沟通,虽然车上有德语导航,但我没有订购导航系统,德语导航也没用,也没有开柴油车,他删除了导航系统130余欧这项收费,过了两天额外多收的130余欧连同800欧押金解冻了。

  • 对租租车的评价 满意

    合同及附加文字提醒比较到位,需要仔细阅读每个字。但是在租车期间,怎么在线联系租租车呢?除了打长途电话。为了省国际长途,遇到问题硬着头皮自己找答案解决,

更多Keddy by Europcar 的相关评价

相关评价

    • 租车公司 Keddy by Europcar
    • 用户 匿名
    • 订单 10****76
    • 取车 德国 杜塞尔多夫
      杜塞尔多夫机场
    • 预订车型Skoda Kodiaq
    • 租车行程0人同行 共9天
    • Keddy by Europcar 的评价 满意

      满意

    • 对租租车的评价 满意

      满意

    • Keddy by Europcar 的评价 非常不满意

      1.Europecar 的隐形消费是导航和高额的税费。租车公司没有任何介绍,直接让在合同上签字。Europe car 隐形消费金额高达194.4欧。 因为我强调了不需要额外保险,他们就直接让我签字,让我隐形消费了导航这个根本就不需要的东西。因为合同全部是德语,也不知道他们的隐形操作。我通过租租车定的,没有定额外的服务,租租车应该承担这些额外的费用。但是租租车并没有解决问题。我将继续向12315投诉,在网上曝光租租车的推脱责任不负责。
      2.预定的自动挡,取到的车是手动挡Jeep

    • 租车公司 Keddy by Europcar
    • 用户 白**
    • 订单 10****13
    • 取车 德国 杜塞尔多夫
      杜塞尔多夫机场
    • 预订车型Opel Crossland
    • 租车行程0人同行 共15天
    • Keddy by Europcar 的评价 非常满意

      一般

    • 对租租车的评价 非常满意

      我每次只用租租车!非常好,在海外24小时随时都有客服人员服务!租车我只用租租车!

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