服务不错，目前并没有乱收费，还车的时候验车也不错，因为我左前轮有剐蹭，赔了90英镑，客服告诉我回中国找保险索赔，第一次看右舵车，所以刚开始很容易蹭左边马路牙子，英国很多地方道路狭窄，所以新手一定要注意了，我在国内算老司机了，驾龄7年16万公里了，在国外驾车也是第四次了，国外驾驶也一万公里了，第一次租车找保险赔付，车很新，起亚ceed，才590英里，带CarPlay，轻松连接手机导航，听百度音乐，不过这个1.5t柴油车动力差，100公里加速估计去到11秒，属于肉鸡了，优点也很明显，习惯好可以开出4l 百公里油耗，油价基本在1.3英镑每升，英国高速不收费，自驾算便宜啦，但是这个车建议三口之家，后备箱只能放两个24寸箱子，切记太多行李，不过后排可以放倒，如果是四个人就不建议了
客服还行吧
Hertz公司的服务我非常满意。
我虽然不懂英语，这次我带着科大讯飞2.0翻译机、同Hertz租车公司沟通非常顺畅，工作人员的态度我非常满意。
英国的车子不好开，因为道路狭窄弯道山坡很多。道路跟中国又是反向，尤其我们开的是手动挡没有一定经验的人，最好不要开手动挡。
Hertz公司希斯罗机场外的接待厅非常好，配有卫生间。员工很热情，有自助排号机，专职引导员。早晨还备有免费的矿泉水和功克力。
租车方便，变更、确认都及时。
英国租车挺方便，车型也多，8-9人的车都没问题。凯路威行李箱超级大，柴油版的。英国路上车多，速度快，驾车要注意规则，高速及一般路限速标志少，经常不知限多少。停车位紧张，街面经常是最多只能停2-4小时。市中心区最好不要开了，用公交。
态度良好，但店员会诱导你租贵的车型。
还是很方便的，也比现场租划算
自驾还是比较方便，就是现场取车时还是要看清楚bill，店员会会附加一些项目，比如保险，其实在租租车上已经买过了。在伦敦尽量就不要自驾了，路况太复杂。
