服务人员的接待态度总体还不错。只是因为我在租租车购买了附加险,不需要在车行再买,工作人员在很执着地向我推销他们的保险后依旧被我我拒绝,他的态度就开始变得冷冰冰了。
还车时还是比较顺利的,工作人员认真检查了车辆,就一切ok了。
网站和APP都很好用,已经很多次使用了。
马略卡岛不大,我们住在帕尔马,开车到知名的法德摩萨、索列尔等小镇,基本都是1小时之内的车程。岛上路况很好,车不多而且道路条件很好。
可以英文沟通,没有强制保险
非常满意
取车在机场外,需要坐接驳车。取车的时候,工作人员一直强调要加买保险。取车验车是自助的,车停得很挤,很容易漏看细小划痕。
门店推销保险时,我打电话咨询了租租车的工作人员,解释得非常清楚。
还车排队10分钟,检查车2分钟搞定,非常快。
到店遇到保险问题客服都帮解决。