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满意,手续快捷,没有额外推销;还车顺利
租租车服务不错
业务熟练,英语沟通顺畅,没有刻意推销其他服务和保险,有提醒在第三方平台买保险要注意理赔流程
取车门店定位不对
車子是半年車,基本上是新車
回覆很及時,第一次租車有問題也可以馬上做詢問,整體感受很好
取車時店員有推銷保險,說我們沒有買保險車輛有損壞要陪給Avis,跟她說我們已向agency購買全面保險她便沒有再推銷。還車時店員主動詢問服務滿意度及車輛狀況,並告訴我們可以放低車匙先走或者等他們檢查車輛後離開也可以。店員檢查車輛後,清楚解釋我們已繳付租車費總額及他沒有添加任何費用,才叫我們簽名確認及即時email單據給我們。服務很好、態度友善。
十分滿意