罗马车站取车点的老先生服务态度很不好（甚至像种族歧视），1）我们主动要求买全险，但他不给看保险明细，只让我签名 说付完钱会给我看明细 2）我想拍摄电子屏上的明细留底，这位工作人员非常恼火（还用意大利语骂我们、且示意后面排队的人是我们在浪费时间导致他们排队！）非常离谱！ 3）我问我们早上7点在机场还车但工作人员还没上班 怎么验车 是否需要我拍摄照片和视频，他很恼火 说你们那么早还车我有什么办法———这位工作人员全程没有在积极配合解答及解决问题。最终办完手续后又用意大利语对后面的人说我们的不是！
然后必须实名表扬Sicily By Car, 取车还车都很快，柜台和还车处验车的工作人员英文都还不错，动作麻利，人也比较友好。相比之前在佛罗伦萨租车的另一家公司简直天壤之别。退押金只用了2天。
app好用，价格实惠，服务也比较及时。
比预期办理手续简单多了，门店服务能为顾客着想，并由高尔夫免费升级为大众SUV，柴油车但没收柴油费，没要求加ADblu，雪地链告诉可以不租，在我的要求下只租了三天。准新车车况好，整洁。除签合同环节外，取还车手续过程简单，非常满意。租租车平台也非常给了，租前租后客服24小时网络在线帮助，网络电话联系方便，门店取还车过程租租车客服耐心在线实时帮助把关。还有平台给准备的行程设计安排非常给了，目的地自驾锦囊十分到位。平台酷毙了，非常感谢。自驾旅游定点租租车了。
一次非常不错的体验，也是一次全面了解体验租租车平台的过程。好平台好服务。加油。
