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还算满意,就是车辆定损太高了,很轻微的擦伤要赔偿280欧元,还要服务费什么的,好在买了超级险。但还未开始搞理赔,不知道是否全额可理赔。
满意,但还未进入理赔程序
车行工作人员服务态度很好,去年也被评为最受欢迎的车行
以前只是在境内租车用过租租车,境外均是在携程上定,疫情后首次境外租车,最后发现还是租租车好,可以满足跨境、国内驾照租车要求。使用过程中才感觉到租租车客服人员工作态度和服务太好了,任何问题及时回复。首先车况很好,是全新车,不幸的是在高速上被对向飞来的石块将车保险杠撞了两个小凹点,在木头村错车时也被刮了一下,还车时车行直接定损1026欧元(预交的压金),幸亏在租租车上买了全限,全部赔给我们了,感谢租租车工作人员协助理赔。是台全新车,车况好
提车顺利,车被升级了,车况很新(跑了1100公里),工作人员小姐姐Nevena说了很多开车注意事项,并专门写下跨境三国紧急联系信息,非常细心靠谱!推荐选用Autounion!
第四次自驾旅行使用租租车,安全可靠放心,值得推荐唯一一点:当地驾驶指南建议出现在订单页面更明显位置,并示意驾驶者点击查看,我是偶然发现的!信息量巨大,又非常有用,估计很多人像我一样粗心,可能就错过了
整体服务非常好!
租租车人工咨询回答及时到位.对不懂英文的哑巴非常友好!