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一般般,我们共租了三台车,其中一台车有小刮踭,马上联系租租车线上客服,得到的回复是让我们主动联系租车公司,我在想,车在租租车租的,如果发生所有事情都我们直接和租车公司交涉我下次还要在你APP上租车吗?另外,我们买的是最高额的赔付险,扣了50多英镑,到现在还没有任何租租车工作人员主动联系售后服务,今时今日这服务我表示不满意。